Canavesana: treni in ritardo o cancellati? Trenitalia offre lo sconto del 5% per i disagi
Canavesana: treno in ritardo o cancellati? Trenitalia offre lo sconto del 5% per i disagi
Il mese di Ottobre è stato caratterizzato per le notevoli e croniche difficoltà ai pendolari della linea ferroviaria SFM1 Rivarolo-Chieri: ritardi e cancellazioni si sono trasformati in una costante, rendendo i viaggi quotidiani un vero incubo per gli utenti. Tuttavia, la risposta di Trenitalia non ha soddisfatto le aspettative, con una compensazione che ha lasciato molti pendolari delusi.
Trenitalia ha offerto uno sconto del 5% sugli abbonamenti come forma di rimborso per i disagi subiti. Questa misura, però, sembra più una formalità burocratica che una reale soluzione alle necessità degli utenti. Per chi viaggia da Rivarolo a Torino, lo sconto si traduce in circa 3 euro, una cifra esigua rispetto ai disagi e al tempo perso a causa dei continui ritardi e cancellazioni.
I dati evidenziano il malcontento: il bonus SFM, calcolato mensilmente sulla base della regolarità del servizio, ha assegnato uno sconto minimo per la linea Rivarolo-Chieri, che ha registrato numerosi disservizi durante il mese di ottobre.
La situazione è ulteriormente complicata per chi utilizza gli abbonamenti integrati Formula. Qui, lo sconto viene applicato solo alla quota ferroviaria di Trenitalia, escludendo il valore totale del titolo di viaggio. Ciò significa che chi usa il treno come parte di un sistema di trasporto integrato non riceve un adeguato riconoscimento dei costi sostenuti.
Questo bonus parziale per un disservizio totale rappresenta un paradosso che continua a generare indignazione tra i pendolari. La richiesta di un servizio ferroviario più regolare e di compensazioni più adeguate rimane forte, con la speranza che la situazione migliori nei prossimi mesi.
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